在湖南建投地產(chǎn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)的每個(gè)小區(qū)里，物業(yè)服務(wù)從來(lái)不只是簡(jiǎn)單的“管理”，而是一場(chǎng)始于初見(jiàn)、忠于長(zhǎng)情的溫暖旅程。從案場(chǎng)初次相遇的細(xì)致入微，到交付時(shí)鄭重其事的儀式感，再到入住后365天潤(rùn)物無(wú)聲的守護(hù)，湖南建投地產(chǎn)集團(tuán)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與湖南建投中湘美好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終以湖南建投集團(tuán)“一流 創(chuàng)新 誠(chéng)正 奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神和國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，書(shū)寫(xiě)著每一位業(yè)主“全周期服務(wù)”的美好篇章。

始于初見(jiàn)的溫度

走進(jìn)湖南建投地產(chǎn)的任何一個(gè)銷(xiāo)售案場(chǎng)，客戶(hù)首先感受到的是一份“超越期待”的禮遇：夏日的一杯冰鎮(zhèn)酸梅湯、冬日遞上的暖手熱飲，細(xì)節(jié)之處盡顯用心。中湘美好獨(dú)創(chuàng)的“五感服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”——視覺(jué)潔凈無(wú)塵、聽(tīng)覺(jué)輕聲細(xì)語(yǔ)、嗅覺(jué)淡雅香氛、觸覺(jué)溫潤(rùn)質(zhì)感、味覺(jué)時(shí)令茶點(diǎn)，讓客戶(hù)從踏入案場(chǎng)的第一刻，感受到的不僅是服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)，更是與未來(lái)生活的品質(zhì)產(chǎn)生共鳴。

儀式感背后的溫情

交付不僅是一場(chǎng)手續(xù)辦理，更是一次情感聯(lián)結(jié)。在湖南建投地產(chǎn)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)手物業(yè)團(tuán)隊(duì)為每戶(hù)業(yè)主定制“歸家禮物”，更有陪伴式的收房體驗(yàn)，從有序的手續(xù)辦理，到現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)致核驗(yàn)，配備驗(yàn)房師、工程師、管家“三人服務(wù)小組”，確保問(wèn)題即查即改。在湖南建投地產(chǎn)集團(tuán)眾多交房中，業(yè)主滿(mǎn)意度平均達(dá)99%，背后是國(guó)企對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著，更是對(duì)服務(wù)的要求。

24小時(shí)在線的安全感

入夜后，小區(qū)監(jiān)控室里的保安正聚精會(huì)神地盯著監(jiān)控畫(huà)面，夜已深，肩上的職責(zé)也愈發(fā)深沉；當(dāng)清晨的第一縷陽(yáng)光照射在小區(qū)內(nèi)時(shí)，已經(jīng)有人在走走停停，清掃每一條出門(mén)的道路；上班后的管家也開(kāi)始了忙碌的一天，及時(shí)對(duì)接解決業(yè)主的問(wèn)題，檢查每一處設(shè)施設(shè)備，讓業(yè)主放心出門(mén)，開(kāi)心回家。

從案場(chǎng)初見(jiàn)的怦然心動(dòng)，到交付時(shí)的手印相握，再到長(zhǎng)情陪伴的歲歲年年，湖南建投地產(chǎn)集團(tuán)與湖南建投中湘美好用“全周期服務(wù)生態(tài)”重新定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在這里，建筑不僅是物理空間的載體，更是情感與溫度的容器；物業(yè)服務(wù)不僅是職責(zé)所在，更是一份以國(guó)企之名許下的莊嚴(yán)承諾——讓每一份托付，都能生長(zhǎng)出幸福的模樣。